Prest’accueil : permanence téléphonique
Une permanence téléphonique adaptée à chaque besoin :
Vous souhaitez ne plus être interrompu par les appels pendant vos consultations, éviter l’impatience de vos patients lorsque vous décrochez en plein rendez-vous, ou bien vous êtes tout simplement submergé par les appels et ne supportez plus de devoir rappeler pendant votre pause, entre deux consultations, ou après votre journée de travail ? Vous perdez des rendez-vous car vous n’arrivez pas à répondre suffisamment rapidement à toutes les demandes. Une permanence téléphonique pourrait résoudre ces problèmes.
Manquer un appel, c’est souvent perdre un patient ou un client :
Même si vous préférez gérer vos appels seul, cela peut impacter votre emploi du temps, votre temps de travail, ou encore votre charge mentale. Vous souhaitez ne plus être dérangé pendant vos consultations, vos patients s’impatientent lorsque vous répondez en plein rendez-vous, ou vous êtes tout simplement débordé par vos appels et ne supportez plus de devoir rappeler pendant vos pauses, entre deux consultations, ou après votre journée de travail ? Vous perdez des rendez-vous car vous n’êtes pas assez réactif face à toutes les demandes.
Foire au questions
Différence entre permanence téléphonique et secrétaire astreinte ?
La permanence téléphonique est idéale pour une gestion fluide des appels en journée, tandis que la secrétaire d’astreinte s’adresse aux besoins spécifiques et urgents en dehors des heures classiques.
Quels sont les services que vous proposez ?
Je propose un service de permanence téléphonique incluant la gestion d’agendas, la réception et l’émission d’appels ainsi que la prise de messages, spécialement conçu pour les praticiens.
Quels types de professionnels peuvent bénéficier de vos services ?
Les professionnels de la santé, les professions libérales et paramédicales, ainsi que les artisans et avocats.
Tarif permanence téléphonique ?
Mes tarifs sont adaptés sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques.
Quels sont nos horaires de fonctionnement ?
Mes horaires sont 8h – 12h / 14h – 18h.
L’histoire de mon entreprise
Je me suis lancée en indépendante après avoir suivi la formation L’accueil téléphonique Haut de Gamme de Tatiana Rabin.
Depuis 5 ans, je propose une permanence téléphonique sur-mesure aux entreprises de la région toulousaine. Que ce soit pour la prise de rendez-vous, la gestion des urgences ou le suivi des demandes en dehors des horaires de travail, je vous offre une solution fiable et réactive. Avec un accueil personnalisé, je vous permets de vous concentrer pleinement sur votre activité.
Mes valeurs personnelles et professionnelles en entreprise sont : la transparence, le respect, la loyauté, la positivité et l’adaptabilité.
Qui dirige l’entreprise ?
Ancienne commerçante, j’ai dû il y a cinq ans trouver une nouvelle voie professionnelle suite à la mutation de mon conjoint.
Après avoir travaillé en tant qu’employée durant un an au sein d’une entreprise de permanence téléphonique, et ainsi avoir pu me former à ce métier, je me suis rendue compte que nombre de mes compétences et qualités étaient un plus pour exercer cette profession. Je me suis donc installée à mon compte et dès mon premier client trouvé, ce fut une révélation ! Une passion pour ce métier était née !
Mon point fort est l’équipe soudée et fiable que je forme avec ma collaboratrice.
Présentation du service
Permanence téléphonique
Prest’accueil vous propose un service rigoureux et dynamique de gestion des appels, idéal pour traiter efficacement vos communications entrantes. Je suis sérieuse, autonome, souriante et prend en charge également la gestion de votre planning et l’assistanat, tout en assurant une prise en charge de qualité pour vos interlocuteurs. Faites confiance à mon professionnalisme pour alléger votre quotidien.
Pourquoi choisir Prest’accueil :
Zéro contrainte
Un service en continu
Tarif à l’appel
Une tranquillité d’esprit
Gestion des annulations de dernière minute
Gain de temps
Un accueil téléphonique professionnel
Image positive de votre cabinet
Les avis clients
Bienvenue sur ma page d’avis, où mes clients partagent leurs expériences et témoignages. Découvrez ce qu’ils pensent de mes services et de la qualité de mes engagement. Chaque avis compte et me motive à toujours m’améliorer pour vous satisfaire pleinement. N’hésitez pas à laisser votre propre avis pour aider d’autres visiteurs. Votre opinion est précieuse et contribue à faire évoluer mon service !
Avis sur mon service
« Étant professionnel de santé, je collabore avec Séverine depuis plusieurs années. Une professionnelle que je recommande vivement. Très attentive aux demandes de mes patients, réactive, assidue, fait un travail de qualité et à de très bonnes compétences et est toujours de très bonne humeur.
Je recommande les yeux fermés ! »
Thibault P.
Podologue
« Secrétariat au top ! Séverine est très professionnelle, réactive et extrêmement agréable. C’est un plaisir de pouvoir collaborer avec elle. Ses compétences et son assiduité permettent une gestion parfaite de mon cabinet. Je recommande vivement ! »
Nicolas S.
Orthoptiste
« Après plus d’un an de partenariat, les services de Prest’acceuil sont tout simplement excellents. Efficacité et simplicité sont de mise. Les échanges sont rapides et efficaces. Séverine est toujours force de proposition pour améliorer mon organisation et simplifier mon quotidien au cabinet. Je n’ai plus qu’à me concentrer sur mon cœur de métier. »
Elsa P.
Podologue
Contact
Pour toute question ou demande, remplissez le formulaire ci-dessous ou contactez-moi directement par téléphone ou par email. Je vous répondrais rapidement.